検討・企画 クラウドソリューション「ServiceNow」の読み方と略し方
「社内や雑誌、WebニュースでServiceNowというクラウドソリューションについて知ったけどなんて読むんだろう。さーびす…なう？」なんて方はいないでしょうか。この記事ではServiceNow社が提供するaPaaS/SaaSソリューショ...
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検討・企画 なぜ我々はExcelの代わりにServiceNowを使うべきなのか
（ServiceNowに限らずSaaS製品全般に言えることですが）製品選定や導入フェーズの際に「それってExcelでよくないですか？」という意見に出くわすことがあります。 「なぜExcelではダメなのか？」という視点を持たないと、データ...
検討・企画 ServiceNowのリリースサイクルを理解する
ServiceNowのリリースサイクル、すなわちバージョン、パッチ、ホットフィックスについて整理します。
要点
・リリースサイクルの構成要素は（メジャー）バージョン、パッチ、ホットフィックスの3つ・半年に1度新たな（メージャー...
検討・企画 ServiceNow標準のワークフロー機能に「差し戻し」はない
ワークフローのプロジェクトで日本のユーザから100%聞かれる「差し戻しはないの？」に対して答えます。なお、この記事は標準の申請ワークフロー機能（Flow designerと標準のRequest, Requested Item, Appro...