検討・企画 なぜ我々はExcelの代わりにServiceNowを使うべきなのか （ServiceNowに限らずSaaS製品全般に言えることですが）製品選定や導入フェーズの際に「それってExcelでよくないですか？」という意見に出くわすことがあります。 「なぜExcelではダメなのか？」という視点を持たないと、データ... 2022.03.27 検討・企画
運用 ServiceNow運用者向け便利操作 世の中には開発者向けの便利記事は多いが、実際の人数としては運用者（社員の方からの申請を受けて承認や対応を行う、社員の方から問合せを受けて対応を行うの方）の方が多いと思われます。そんな大多数の運用者の方々が便利になるような情報を本記事でまと... 2022.02.23 運用
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